Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন’স চার্টার (Citizen’s Charter)

উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

ক্রমিক নং

প্রদেয় সেবা

সেবাগ্রহীতা

সেবাপ্রাপ্তির জন্য করণীয়

সেবা প্রদানকারীর করণীয়

কার্য সম্পাদনের সময়সীমা

মমত্মব্য

০১

১.উপজেলা দূর্যোগ ব্যবস্থাপনা কমিটি গঠন।

 

 

 

 

উপজেলায় কর্মরত সরকারী কর্মকর্তা, বেসরকারী প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তা, উইনিয়ন পরিষদের চেয়ারম্যান ও সদস্য, বিভিন্ন শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের শিক্ষক এবং স্থানীয় গন্যমান্য ব্যক্তিবর্গ।

করণীয় নেই

নির্দেশনা ও নীতিমালা মোতাবেক কমিটি গঠন করতে হবে।

১ জুলাই

 

২.উপজেলা গ্রামীণ অবকাঠামো সংস্কার ও রক্ষনাবেক্ষন কমিটি গঠন।

৩.ভিজিএফ কমিটি গঠন ও পূনঃগঠন।

৪.প্রকল্প বাস্তবায়ন কমিটি গঠন।

০২

সুবিধাভোগীদের তালিকা প্রণয়ন।

এলাকার দূঃস্থ , অসহায় জনগণ এবং স্থানীয় সাধারণ জনগণ।

সংশ্লিষ্ট ইউনিয়ন পরিষদ কার্যালয়।

কর্মসূচী আরম্ভ করার পূর্বে পরিপত্র মোতাবেক উপকারভোগীদের তালিকা তৈরী করতে হবে।

১৫দিন

 

০৩

গ্রামীণ অবকাঠামো সংস্কার (কাবিখা/কাবিটা) কর্মসূচীর প্রকল্প প্রণয়ণ।

এলাকার সাধারণ জনগণ এবং ইউনিয়ন পরিষদের চেয়ারম্যান ও সদস্যবৃন্দ।

সংশ্লিষ্ট ইউনিয়ন পরিষদ এবং উপজেলা পরিষদ কার্যালয়।

প্রকল্প বাস্তবায়নের জন্য বরাদ্দ পাওয়ার পর প্রকল্পের প্রাক্কলন তৈরী করতে হবে।

১৫দিন

 

০৪

গ্রামীণ অবকাঠামো রক্ষনাবেক্ষন (টি.আর) কর্মসূচীর প্রকল্প প্রণয়ণ।

এলাকার সাধারণ জনগণ এবং ইউনিয়ন পরিষদের চেয়ারম্যান ও সদস্যবৃন্দ।

সংশ্লিষ্ট ইউনিয়ন পরিষদ এবং উপজেলা পরিষদ কার্যালয়।

প্রকল্প বাস্তবায়নের জন্য বরাদ্দ পাওয়ার পর প্রকল্পের প্রাক্কলন তৈরী করতে হবে।

১৫দিন

 

০৫

অতি দরিদ্রের জন্য কর্মসংস্থান কর্মসূচী।

এলাকার অতিদরিদ্র বেকার জনগোষ্ঠীর বেকারতব দূরীকরণ, ক্রয়ক্ষমতা বৃদ্ধি এবং গ্রামীন অবকাঠামো উন্নয়ন। এলাকার সাধারণ জনগণ এবং ইউনিয়ন পরিষদের চেয়ারম্যান ও সদস্যবৃন্দ।

সংশ্লিষ্ট ইউ.পি, ইউনিয়ন অদকক কমিটি, উপজেলা অদকক  কমিটি।

প্রকল্প বাস্তবায়নের জন্য বরাদ্দ পাওয়ার পর প্রকল্পের প্রাক্কলন তৈরী করতে হবে।

১ম পর্যায়ঃ০১অক্টোবর -৩০নভেম্বর, মোট ৪০দিন ।

২য় পর্যায়ঃ

০১মার্চ -৩০এপ্রিল, মোট ৪০দিন ।

 

০৬

ভিজিএফ কর্মসূচী।

দূঃস্থ ও দরিদ্র জনসাধারণের খাদ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত, শিশুদের পুষ্টি অবনতিরোধ, প্রাকৃতিক দূর্যোগে ক্ষতিগ্রস্থ জনসাধারণের খাদ্য সহায়তা প্রদান।

সংশ্লিষ্ট ইউ.পি, ইউনিয়ন ভিজিএফ কমিটি, উপজেলা ভিজিএফ কমিটি।

বিশেষ সময়ের জন্য সুবিধাভোগী নির্বাচনের পর বরাদ্দপ্রাপ্তি সাপেক্ষে নির্দেশনা ও নীতিমালা অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট ইউনিয়ন কমিটি কর্তৃক খাদ্যশষ্য বিতরণ নিশ্চিত করা হয়। বিতরণকালে ইউনিয়নের দায়িত্বপ্রাপ্ত ট্যাগ অফিসার উপস্থিত থাকেন।

পবিত্র ঈদ উল ফিতর, ঈদ উল আযহা, শারদীয় দূর্গাপূজা, দূর্যোগ পরিস্থিতি, মঙ্গা, ইত্যাদী বিশেষ সময়ের জন্য।

 

 

 

 

০৭

জি.আর চাল/ক্যাশ/গৃহ নির্মাণবাবদ মঞ্জুরী।

১.প্রাকৃতিক দূর্যোগে ক্ষতিগ্রস্থ, দূঃস্থ ব্যক্তি/পরিবারকে তাৎক্ষনিক সাহায্য হিসেবে প্রদান।

২.প্রাকৃতিক দূর্যোগে,  লঞ্চ, নৌকা, যানবাহন, কেমিকেল, অগ্নিকান্ড, বজ্রপাত, সাপে কাঁটা ইত্যাদী দূর্ঘটনায় আহতদের এবং নিহত পরিবারকে।

৩.এতিমখানা, লিল্লাহ বোর্ডিং, অনাথ আশ্রম, ইসালে ছাওয়াব, ওরশ মাহফিল, নামযজ্ঞ অনুষ্ঠান, কঠিন চিবর দান, হরি সভা ইত্যাদী ধর্মীয় অনুষ্ঠানে আগতদের আহার্য হিসেবে।

সংশ্লিষ্টমুহুর্তে ইউনিয়ন পরিষদ, উপজেলা পরিষদ এবং জেলা প্রশাসকের কার্যালয়।

বরাদ্দপ্রাপ্তি সাপেক্ষে নির্দেশনা ও নীতিমালা অনুযায়ী সংশিস্নষ্ট ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক খাদ্যশষ্য বিতরণ নিশ্চিত করা হয়। বিতরণকালে ইউনিয়নের দায়িত্বপ্রাপ্ত ট্যাগ অফিসার উপস্থিত থাকেন।

প্রয়োজনীয় মুহুর্তে।

 

০৮

ঢেউটিন

১.ঘূর্ণিঝড়/অগ্নিকান্ড/বন্যা/নদীভাঙ্গন /জলোচ্ছাস/ভুমিকম্প ইত্যাদি বিভিন্ন প্রাকৃতিক দূর্যোগে ক্ষতিগ্রস্থ এবং সম্পূর্নভাবে ধবংসপ্রাপ্ত বাসগৃহ /স্ব-নির্মিত দোকানের/ওয়ার্কশপের / সামাজিক প্রতিষ্ঠান মেরামতের জন্য।

সংশ্লিষ্ট মুহুর্তে ইউনিয়ন পরিষদ, উপজেলা পরিষদ এবং জেলা প্রশাসকের কার্যালয়।

বিশেষ সময়ের জন্য সুবিধাভোগী নির্বাচনের পর বরাদ্দপ্রাপ্তি সাপেক্ষে নির্দেশনা ও নীতিমালা অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট ইউনিয়ন কমিটি কর্তৃক ঢেউটিন বিতরণ নিশ্চিত করা হয়। বিতরণকালে ইউনিয়নের দায়িত্বপ্রাপ্ত ট্যাগ অফিসার উপস্থিত থাকেন।

প্রয়োজনীয় মুহুর্তে।

 

০৯

গ্রামীণ রাস্তায় ছোট ছোট (১২মিটার পর্যমত্ম) সেতু/কালভার্ট নির্মাণ প্রকল্প।

গ্রামীণ এলাকার সাধারণ জনগণের যাতায়াতের জন্য গুরম্নত্বপূর্ন রাস্তাগুলোর গ্যাপ সংযোগের নিমিত্ত সেতু/কালভার্ট নির্মাণ।

সংশ্লিষ্ট ইউনিয়ন পরিষদ এবং উপজেলা পরিষদ কার্যালয়।

প্রকল্প বাস্তবায়নের জন্য বরাদ্দ পাওয়ার পর পরিপত্রের নির্দেশনা অনুযায়ী পিপিআর অনুসরণ করতঃ প্রকল্প বাসত্মবায়ন করা।

এপ্রিল মাস।

 

১০

বন্যা/সাইক্লোন শেল্টার সেন্টার নির্মাণ।

দূর্যোগ প্রবন, উপকুলীয় অঞ্চল ইত্যাদি এলাকায় দূর্যোগকালীন মুহুর্তে আশ্রয় গ্রহন করা এবং সাধারণ সময়ে স্কুল ভবন হিসেবে ব্যবহার ও রক্ষনাবেক্ষন করা।

সংশ্লিষ্ট ইউনিয়ন পরিষদ এবং উপজেলা পরিষদ কার্যালয়।

প্রকল্প বাস্তবায়নের জন্য বরাদ্দ পাওয়ার পর পরিপত্রের নির্দেশনা অনুযায়ী পিপিআর অনুসরণ করতঃ প্রকল্প বাসত্মবায়ন করা।

এপ্রিল মাস।

 

১১

দূর্যোগজনীত ঝুঁকিহ্রাস কর্মসূচী

-

-

-

-

কার্যক্রম স্থগিত রয়েছে।

১২

উপজেলা এবং ইউনিয়ন দূর্যোগ ব্যবস্থাপনা কমিটিকে প্রশিক্ষন প্রদান।

১.ইউনিয়ন দূর্যোগ ব্যবস্থাপনা কমিটি।

২.উপজেলা দূর্যোগ ব্যবস্থাপনা কমিটি।

৩.বিভিন্ন শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের শিক্ষক/শিক্ষার্থী/অভিবাবক/ এসএমসি’র সদস্যদের/ গ্রামীন ঝুঁকিপূর্ন জনসাধারণ।

সংশ্লিষ্ট ইউনিয়ন পরিষদ এবং উপজেলা পরিষদ কার্যালয় ও উপজেলার দায়িত্বপ্রাপ্ত এনজিও।

দূর্যোগপূর্ব যথাযথ প্রস্তুতি গ্রহন, দূর্যোগকালীন সফলতার সাথে মোকাবেলা এবং দূর্যোগ পরবর্তী পূনর্বাসন ও পূনর্গঠন।

সারাবছর/ প্রয়োজনীয় মুহুর্তে।

 

১৩

Early Warning System

’’

’’

’’

 

 

১৪

Signal Dissemination

’’

’’

’’